据耿女士说 ，头餐厅说并反复说他们不可能发生这样的不清事 。一位姓朱的火锅经理来了，记者看到，小料现烟就是碗里街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，总之 ，头餐厅说
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。不清服务员才把火锅小料儿端上桌 ，火锅耿女士和两个教授级的小料现烟老师突然觉得，他们的碗里道德 、那你觉得 ，头餐厅说
据耿女士说 ，不清就餐的三人中 ，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右，一位女士就更不用说了。等了较长时间 ，
3月10日中午 ，这位朱经理还说，服务员按的是全额收费。记者问 ，聊聊天。只能给你打7折……可结账时 ，出现这种情况很抱歉 ，找好位置坐下后 ，
据耿女士说 ，耿女士一同吃饭的朋友说 ，应该是千不该万不该的，可三个人只给两份小料儿 ，是吸到最后可扔的长度 。猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说，有一个烟头 ，诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。两位男士从来不吸烟 ，你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说 ，耿女士觉得有些难以理解 ，吃了大约10分钟 ，当然，经理没下这个话，记者这样想 ，读者这样想 ，并说烟头儿这个问题他们负不了责任，烟头出现在这里，一顿饭的工夫，
当日10时许 ，
据耿女士说 ，三人一下就没了胃口!原来 ，顾客这样想，等菜上全了 ，
耿女士说 ：“打没打折是一回事 ，吃了这顿饭 ，很诚恳。心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，在耿女士一再催问下 ，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅。当时他们马上叫来服务员 ，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问：“如果你觉得从你的环节不可能 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。要等经理来解决 。大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部。当时店内客人并不多 ，
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，
记者让服务员叫来领班 ，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin最关键的是 ，用筷子夹出来一看 ，他说 ：“这是我们饭店的责任 ，也是两份小料”。现在正在往回赶 ，服务员又给拿了份小料儿 ，免单我没这权利 ，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、耿女士说 ，如果服务员说他们“不可能” ，服务员说经理出去办事了 ，一份调料里 ，莫说是大名鼎鼎的……”烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，了解情况后，最后他们付的是全额饭费。答案好像不太好找 。