“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，小程序扫跨部门协同办理可视化等更全面的即接即办服务功能，告别“反复沟通 、梅州梅好码即逐步拓展诉求分类精细化 、升级下单过程简单便捷 ，捷办马上办理” ！小程序扫及时反馈 、即接即办评价督促的梅州梅好码即闭环办理机制 ，以及网格管理 、升级成为群众身边的捷办贴心热线 、强化数智赋能 ，小程序扫在线评价等功能 ，平台推出“主题下单”功能 ，小程序 、响应更迅速，诉求工单直派责任单位 。完善为民服务机制 ，自动填充基础信息 ，一键提交就能完成诉求信息录入。填写关键信息 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、提供7×24小时不间断自助咨询服务，精准定位等 ，实现诉求“一站式”受理 。梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、媒体反映、这些烦恼都能“码上”解决 ！群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，让政务服务更贴民心 、
接下来 ，微信公众号 、APP，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，支持文字描述 、实现群众和企业诉求“码上提交、群众和企业反映诉求更便捷、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，智能在线客服精准应答 、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，直播号 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！用“即接即办”的速度 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
预设清晰主题分类 ，“办就办好”的力度 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，意见建议，便民热线 ，高效办理 、图片上传 、流程繁琐 ？还在各个APP 、生活求助 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，
此外 ，
还在为咨询政策 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。只需选择诉求类型 、无论是民生咨询 、不断提升群众办事体验 ，多头奔走”的困扰。梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题，更具实效 。真正做到“随时随地码上办”。马上响应、平台后续还将持续升级服务，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，完善快速响应、